如何選擇承運人?

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發表時間：2012-07-13 00:00作者：貨代

國內集裝箱海運公司一般是通過指定代理放倉，也有船公司直接放倉的情況。但是船公司是老大，服務意識很難通過商務和操作人員做到客戶滿意。經營時間長服務網絡比較健全的比較專業的代理公司，尤其是有一些船公司又具備代理身份的海運公司更是首選。他們有龐大的船東資源和客戶資源，他們對于船期的選擇性非常靈活，可以滿足客戶不同的船期要求來達到貨物基本按期到達的目的。不象某一個船公司的船期的單一性選擇性不多。代理公司以量占領市場，以服務水平占領市場，他們有龐大的專業服務網絡，例如商務系統、操作系統、市場開發系統等等。他們在沿海重要的大港口一般設立有分公司，在沿海各個港口配備有至少三家以上的車隊來配合南來北往的貨柜流動，他們全程跟蹤貨柜動態，對于出貨柜量大的客戶，他們會習慣性的列出貨柜跟蹤表給客人，讓客人一目了然知道某某貨柜的裝日、箱號記錄、封號記錄、預開船日、實開船日、預到港日、實到港日，已送到日等等貨柜跟蹤資料。讓客戶心理踏踏實實。貨柜全程跟蹤服務是通過操作員來實現的，不論哪個起運港哪條航線都有指定一操作員負責訂倉、安排拖車、貨柜動態跟蹤、目的港送達一條龍全程服務到位。