問:走海運,貨物出險后如何應對?
答:貨物出險后不要慌,采取以下措施可以幫助您更有效得獲得賠償。
一、止險(尤其是財產保險事故發生時)
被保險人有施救的義務,《保險法》規定:“保險事故發生時,被保險人有責任盡力采取必要措施,防止或減少損失。”
如果不履行此義務,保險公司可以拒賠。
二、保護現場
在保險事故發生之后,未經保險人查勘、核損或同意之前,被保險人或受益人有義務保護好事故現場,等待保險人查核實事故原因及損失狀況。
三、報案
《保險法》規定了被保險人有及時通知保險事故的義務。止險后,投保人、被保險人或受益人應立即通知保險人,以便保險人及時派員到現場調查檢驗,并采取施救措施,避免損失繼續擴大。
出險報案一般應采用書面形式,也可以先口頭或電話通知,然后補交書面通知。出險通知的內容一般包括被保險人的姓名、地址、保險單號碼、出險日期、出險原因、受損財產的項目或受損人身的部位、受損財產的金額等。
四、提出索賠。
根據貨物損失的價值,向保險公司提出索賠。
總結,正常來說,走集裝箱海運的客戶,走貨的時候貨代公司都會問到貨物需不需要代買保險,建議大家都讓運輸公司幫自己代買保險,到時候萬一貨物出險了,可以第一時間聯系運輸公司幫助自己處理,讓自己可以更省心。
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